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 MATERIELS ET ALIMENTS

• Pour retirer votre commande en magasin rien de plus simple, au moment de choix du transporteur choisissez "En MAGASIN Chez Barf Food France" : Retrait en magasin, commandez avant le vendredi 12h (jeudi 18h pour les rongeurs vivants et certains produits) pour un retrait la semaine suivante dès le mardi 14h.

LIVRAISON SUR TOUTE LA FRANCE HORS CORSE ET DOM TOM

Pour avoir accès aux options de livraison à domicile, votre panier doit contenir un minimum de  25.00€ TTC HORS FRAIS DE LIVRAISON.Si il comporte des produits congelés, votre panier doit contenir un minimum de 25.00 euros de produits congelés HORS FRAIS DE LIVRAISON également.

LES JOURS DE LIVRAISON SONT SOIT LE MERCREDI OU LE JEUDI A VOTRE DOMICILE. (Lors du passage de la commande vous devrez choisir le jour de livraison souhaitez dans un calendrier)

Seul transporteur Français autorisé à transporter des animaux vivants et congelés.

Au moment du passage de votre commande vous devrez choisir la date de livraison voulue dans le tableau, vous devez être impérativement présent lors du passage du livreur sous peine que la représentation du colis vous soit facturée. Les caisses de transport pour les produits congelés et animaux vivant sont offerte. Les seuls jours de livraison possible sont le mercredi ou le jeudi

Veuillez bien vérifié à l'arrivée avec le chauffeur que votre animaux ou autre produit soient vivants, congelés ou en bonne état.

Aucune réclamation ou demande de SAV  ne pourra être faites sans réserve apporté sur le bordereau de livraison.

Etant donné que le client programme son jour de livraison, le client se doit d’être présent à la première présentation du colis, sans cela aucune réclamation ne ne pourra être faites.

Retrouvez plus d'informations concernant France express en cliquant ici

1 - Commande en retrait au magasin de Courcelles lès Gisors

En général, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) pour la retirer dès le mardi suivant (mercredi en cas de jour férié le lundi ou mardi).

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour connaitre la disponibilité au magasin des produits de  votre commande pour un retrait anticipé.

2 - Commande en livraison par transporteur

Pour les commandes en envois, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) celle ci partiront le mardi ou mercredi pour les envois non programmés à part pour les colis envoyés via France express ou lors du passage de la commande un calendrier vous ai proposé afin de choisir la date de réception, dans ce cas la commande partira la veille du jour programmées.

3 - Commande en livraison par Barf Food France

Pour les commandes en livraison par notre service, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) celle ci seront livrées entre le mardi et le  vendredi de la prochaine livraison sur votre département. Vous retrouverez le planning de livraison sur cette page

Les frais de livraison sont variable d'un département à l'autre et selon le poids de votre commande, pour connaitre ses frais veuillez simuler votre commande sur notre boutique en ligne.

• Pour les livraisons via France express, les produits sont conditionnés en caisse polystyrène avec de la carbo glace pour éviter toute décongélation des produits. Les caisses de livraison sont automatiquement inclus dans les frais de transport.
• Pour les livraisons pas bnotre service, les produits sont transporter directement dans des congélateurs.

Les animaux sont transportés dans des caisses en bois, plastique ou polystyrène selon le type d'animaux. Pour les animaux nécessitant un maintient de température comme certains reptiles ou amphibiens, ceux ci sont transportés dans des caisse polystyrène accompagné de chaufferettes. Pour les rongeurs, tel que les souris, rats lapins ... ils sont transportés dans des caisses en bois avec des partis en grillage pour la ventilation.

1 - Commande en retrait au magasin de Courcelles lès Gisors

En général, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) pour la retirer dès le mardi suivant (mercredi en cas de jour férié le lundi ou mardi).

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour connaitre la disponibilité au magasin des produits de  votre commande pour un retrait anticipé.

2 - Commande en livraison par transporteur

Pour les commandes en envois, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) celle ci partiront le mardi ou mercredi pour les envois non programmés à part pour les colis envoyés via France express ou lors du passage de la commande un calendrier vous ai proposé afin de choisir la date de réception, dans ce cas la commande partira la veille du jour programmées.

3 - Commande en livraison par Barf Food France

Pour les commandes en livraison par notre service, il est nécessaire d'effectuer votre commande avant le vendredi midi (jeudi soir pour certains produits) celle ci seront livrées entre le mardi et le  vendredi de la prochaine livraison sur votre département. Vous retrouverez le planning de livraison sur cette page

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Barf Food France c'est aussi la vente aux professionnels de l'animalerie, aux éleveurs et parcs animaliers. 

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Vous trouverez nos conditions générales de ventes en cliquant ci dessous.

Programme Fidélité, Parrainage multi niveaux, Affiliation, Facebook....

Conditions compte récompense :

Minimum requis dans le compte pour pouvoir transformer les récompenses en bon de réduction : 0.00€

Montant minimum de la commande afin de pouvoir utiliser le bon : 0.00€ TTC hors frais de livraison

Durée de validité des récompenses avant annulation si elles n'ont pas été utilisées : 365 jours

Les récompenses sont validées automatiquement une fois votre commande définie comme livrée.

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Programme de parrainage :

Nombre de niveau de parrainage : 5

Paramètres de la récompense pour le niveau 1 : 3% de la commande (hors frais de port)

Paramètres de la récompense pour le niveau 2 : 3% de la commande (hors frais de port)

Paramètres de la récompense pour le niveau 3 : 3% de la commande (hors frais de port)

Paramètres de la récompense pour le niveau 4 : 3% de la commande (hors frais de port)

Paramètres de la récompense pour le niveau 5 : 3% de la commande (hors frais de port)

Récompense de la 1ère commande du filleul : 5.00€ dès 40.00€ TTC hors frais de livraison

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